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Email Marketing

E-Mail-Marketing für Action Hotels

Action Hotels ist ein führender Eigentümer, Entwickler und Verwalter von bekannten Drei- und Vier-Sterne-Hotels im Nahen Osten und in Australien. Das Unternehmen arbeitet mit neun Hotels unter der Marke AccorHotels zusammen und verwendet die E-Mail-Marketing-Lösung von Liana für diese Gruppe von Hotels.

Mit neun verschiedenen Hotels in der Region war die Initiierung eines lokalen digitalen Marketings auf individueller Ebene eine Herausforderung. Wenn es um E-Mail-Marketing geht – immer noch eine der besten Möglichkeiten, mit Gästen in Kontakt zu treten – war die Kommunikation innerhalb der Marken verstreut und der gesamte Prozess war komplex und zeitaufwändig.

Die Lösungen von Liana Technologies haben dazu beigetragen, diese Lücke zu schließen, indem ein benutzerfreundliches E-Mail-Marketing-Tool sowie maßgeschneiderte Newsletter-Templates bereitgestellt wurden.

"Vielen Dank an das Team von Liana Technologies, das uns in den letzten drei Jahren mit seinen erstaunlichen Lösungen unterstützt hat. Wir haben es geschafft, unseren E-Mail-Marketing- und Marketing Automaion-Prozesse für alle unsere Hotels zu harmonisieren und zu rationalisieren. Bei unseren Kampagnen erzielten wir mit den Tools von Liana Technologies einen Anstieg der Öffnungsraten um 74% und der Klickraten um 137% gegenüber unserem vorherigen E-Marketing-Tool. Wir konnten Kampagnenergebnisse erzielen, die weit über dem Branchendurchschnitt liegen und unseren ROI erheblich verbessern."

Blaisen Tom
eCommerce Manager AccorHotels (Middle East)
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