Integrationen
Salesforce CRM
Salesforce CRM bietet Unternehmen eine Schnittstelle für das Fallmanagement und das Aufgabenmanagement sowie ein System zum automatischen Weiterleiten und Eskalieren wichtiger Ereignisse. Das Salesforce-Kundenportal bietet Kunden die Möglichkeit, ihre eigenen Fälle zu verfolgen und auf die Berechtigungen und Verträge der Kunden zuzugreifen
